客户的需求又变了！他到底想要什么呢？客户连自己想要什么都不知道，我们又能怎样办呢？如何才能在项目前期准确挖掘客户真正的需求，而不是后期被动地处理需求变更呢？如何才能做出一套让客户满意，而工作量能控制在合理范围内的系统呢？

课程全程围绕一个具体项目开展，你既需要单兵作战，也需要和组员一起战斗，老师将会全程给出实践指导。

需求分析人员、系统分析员、项目经理、软件设计师、实施工程师、测试工程师、程序员，对需求分析感兴趣的IT从业人员。

需求分析是易入门难精通的工作，只要你有IT背景，对需求分析工作感兴趣，欢迎参加本课程。

实战某系统的需求分析（上）
● 背景介绍
● 实战某系统的需求分析
● 思考：需求分析到底要做什么？
● 需求分析全过程简介

分析业务模型-类图
● 通过“电力工程系统”来认识类图。
● 测试学员的OOA能力。
● 通过练习来学习类的属性、方法、关系。
● 类图进阶，学习类嵌套、关联类。

流程分析利器之一-活动图
● 通过“工时审批”案例来认识活动图。
● 通过“会签评审”案例，进一步学习活动图语法。
● 如何用活动图来全面深入分析客户业务？

流程分析利器之二-状态机图
● 学习什么是“状态”，什么是“转变”。
● 用状态机图表达请假过程。
● 用状态机图表达多级审批的请假过程。

深入发掘-序列图
● 通过“上餐厅吃饭”案例来学习序列图。
● 用序列图来画出吃饭过程中，顾客、服务员、厨师、收款员的交互关系。
● 学习用序列图来表达循环、分支。

描述系统的行为-用例图
● 如何条理地表达“系统能做什么事情”。
● 识用例图。
● 用例图表达系统的需求。

实战某系统的需求分析（下）
● 实战业务结构建模。
● 用类图分析业务概念模型。
● 实战业务行为建模。
● 用状态机图分析业务流程。
● 用序列图分析业务流程。
● 实战用例分析及用例细化。
● 实战非功能性需求。
● 需求规格说明书是怎样炼成的？

张传波
创新工场创业课堂敏捷课程讲师、华为研发管理高级顾问
二十年软件开发、软件设计、需求分析、项目管理、部门管理、公司管理及过程改进等经验，亲历“无数”项目，涉猎建筑、通讯、互联网、电力、金融、制造业、政府等领域，熟悉软件生命周期的全部过程，精通MSF、极限编程（XP）和SCRUM并用于全公司的项目管理，先后帮助公司通过ISO9001审核、CMM3级及CMMI5级评估。